Auto-exclusion

* Le casino ZemiPlay prend toujours en compte les préférences et les demandes de tous les clients. Le casino ZemiPlay offre la possibilité aux clients de s'auto-exclure lorsqu'un client souhaite restreindre ses activités de jeu.
* Les clients peuvent signaler leurs demandes d'auto-exclusion par l'intermédiaire de l'assistance en direct 24/7 ou [email protected]
* Après réception de la demande du client, le compte sera bloqué pour une période déterminée ou indéterminée. Pendant cette période, le casino ZemiPlay ne distribuera pas de promotions au client parce qu'il s'est exclu lui-même.
* Les clients peuvent à tout moment demander au casino ZemiPlay de leur accorder un délai de réflexion. Après que le client ait soumis sa demande, ZemiPlay recevra une confirmation du casino dans les 48 heures. Après vérification du statut du compte du client, sa demande sera satisfaite.
* La période d'auto-exclusion du client au casino ZemiPlay sera raccourcie après la période de refroidissement de sept jours. Si la période d'auto-exclusion expire au cours de la période de sept jours, elle restera inchangée.

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