Comment effectuer un retrait d'argent avec Moneygo?

COMMENT EFFECTUER UN RETRAIT DE MON COMPTE ZEMIPLAY VERS MON WALLET MONEYGO ?

 

  1. Depuis la page d accueil, cliquez sur votre icône de profil.

  2. Dans le menu affiché, cliquez sur Retrait.

  3. Entrez le montant à retirer depuis votre solde réel disponible, puis cliquez sur Continuer.

  4. Sélectionnez MoneyGo XOF comme méthode de retrait.

  5. Entrez l adresse de votre wallet MoneyGo, puis cliquez sur Continuer.

  6. Un message confirmera que la demande de retrait a été envoyée avec succès.

 

Après traitement, vérifiez votre wallet MoneyGo. Le montant sera ajouté à votre solde.

 

COMMENT EFFECTUER UN RETRAIT DE MON WALLET MONEYGO VERS MON COMPTE MOBILE MONEY ?

 

  1. Connectez vous à votre compte MoneyGo.

  2. Cliquez sur Transactions en face de votre wallet XOF.

  3. Cliquez sur Retrait.

  4. Entrez le montant à retirer, minimum 750 FCFA.

  5. Choisissez le moyen de paiement pour recevoir les fonds.

  6. Entrez le numéro Mobile Money qui doit recevoir le paiement.

  7. Cliquez sur Retirer pour valider la demande.

  8. Fermez la fenêtre.

  9. Une fois la transaction validée, le montant sera débité de votre wallet MoneyGo et crédité sur votre compte Mobile Money dans le délai prévu.

 

Si vous ne recevez pas les fonds, contactez l agent MoneyGo ou leur assistance.

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